פורטל לקוחות TechLab

מערכת חכמה לניהול תיקונים ומעקב אחר השירות שלך

זמין 24/7 גישה ממכשיר נייד מאובטח לחלוטין

מה זה פורטל לקוחות?

מערכת אישית למעקב אחר השירות שלך

פורטל לקוחות הוא אזור אישי מאובטח שמאפשר לך לצפות ולנהל את כל התיקונים, החשבוניות והמסמכים שלך במקום אחד, בכל זמן ומכל מקום.

למה זה שונה ממערכת הרגילה?

המערכת הרגילה מיועדת לעובדי החברה (טכנאים, מנהלים) עם גישה מלאה לכל הנתונים.
פורטל הלקוחות הוא מיוחד בשבילך - תראה רק את המידע שלך!

מה אפשר לעשות בפורטל?

מעקב אחר תיקונים

  • צפייה בסטטוס בזמן אמת
  • עדכונים מיידיים
  • היסטוריית תיקונים
  • פרטי מכשיר ותקלה

ניהול חשבוניות

  • צפייה בכל החשבוניות
  • סטטוס תשלום
  • הורדת PDF
  • היסטוריית תשלומים

מסמכים

  • צפייה במסמכים
  • הורדת קבצים
  • חוזים ואחריות
  • מסמכים משותפים

התראות

  • עדכונים אוטומטיים
  • הודעות במייל/SMS
  • WhatsApp (אופציונלי)
  • התאמה אישית

אישור הערכות

  • אישור מחיר תיקון
  • דחייה מנומקת
  • תקשורת מהירה
  • מעקב אחר אישורים

ניהול פרופיל

  • עדכון פרטים אישיים
  • שינוי סיסמה
  • העדפות התראות
  • הגדרות פרטיות

היתרונות שלך

חיסכון בזמן

אין צורך להתקשר או להגיע לחנות - כל המידע זמין באינטרנט

אבטחה מקסימלית

המידע שלך מוצפן ומאובטח ברמה הגבוהה ביותר

גישה מכל מקום

פתח מהמחשב, הטאבלט או הנייד - המערכת תמיד איתך

עדכונים בזמן אמת

תמיד תדע מה קורה עם המכשיר שלך - ללא המתנה

היסטוריה מלאה

כל התיקונים והחשבוניות שלך שמורים ונגישים

קל ונוח לשימוש

ממשק פשוט וידידותי - אפילו בלי ניסיון מוקדם

איך זה עובד?

1
הרשמה

מלא פרטים אישיים ויצירת סיסמה מאובטחת

2
אימות

קבלת קוד אימות במייל ואימות החשבון

3
התחברות

כניסה עם האימייל והסיסמה שלך

4
שימוש

גישה מיידית לכל המידע והתכונות

טיפ חשוב!

כדי להירשם לפורטל, עליך להיות רשום כלקוח במערכת שלנו.
אם עדיין לא ביצעת תיקון אצלנו, פנה לחנות ונרשום אותך במערכת!

השוואה: פורטל לקוחות vs מערכת רגילה

תכונה מערכת ראשית
(עובדים)
פורטל לקוחות
(לקוחות)
כתובת גישה /auth/login /portal/login
משתמשים עובדים, מנהלים, טכנאים לקוחות בלבד
הרשאות מלאות קריאה + אישורים
תפריט כל 31 המודולים מידע אישי בלבד
צפייה בלקוחות
צפייה בתיקונים שלי
יצירת תיקונים
אישור הערכות
צפייה בחשבוניות שלי
גישה למלאי

מוכן להתחיל?

הצטרף עכשיו ותהנה מגישה מלאה לכל המידע שלך!

הרשמה לפורטל

כבר יש לך חשבון? התחבר כאן

חשוב לדעת
  • הפורטל זמין רק ללקוחות רשומים במערכת
  • חובה לאמת את כתובת המייל לאחר ההרשמה
  • שמור על הסיסמה שלך במקום מאובטח
  • לא לשתף את פרטי ההתחברות עם אחרים
  • במקרה של בעיה, צור קשר עם התמיכה שלנו